Todas las respuestas sobre FitNova en un solo lugar
FitNova es un software de gestión modular para gimnasios y centros deportivos desarrollado en España. Permite automatizar pagos, controlar accesos, gestionar reservas de clases, programar rutinas y crear una app móvil con marca propia, todo desde un único sistema. Se diferencia por su modelo modular: pagas solo por las funcionalidades que necesitas, sin permanencia obligatoria.
FitNova es un producto desarrollado por NEXALENT, CB, una compañía con sede en Murcia (España) especializada en soluciones tecnológicas para el sector fitness, fundada en 2024. El equipo combina desarrollo de software, consultoría sectorial y soporte técnico especializado en gestión de gimnasios.
FitNova (NEXALENT, CB) tiene su sede en Sangonera la Seca, Murcia, España. La dirección es C/ Salvador de Madariaga, 38 — 30835 Sangonera la Seca (Murcia).
Más de 53 gimnasios y centros deportivos en España confían en FitNova como su software de gestión, con una valoración media de 4,8 sobre 5.
FitNova trabaja con un sistema modular: se paga solo por los módulos que cada gimnasio necesita. Para conocer el precio adaptado a tu caso concreto, lo mejor es solicitar un presupuesto personalizado. Ofrecemos 14 días de prueba gratuita sin compromiso para que puedas evaluar el sistema antes de decidir.
No. FitNova no tiene permanencia obligatoria. Puedes cambiar de plan, ampliar módulos o cancelar en cualquier momento sin penalizaciones.
Sí. Ofrecemos 14 días de prueba gratuita con acceso completo a las funcionalidades. Durante la prueba, un consultor especializado te ayuda a configurar el sistema y resolver cualquier duda. No se requiere tarjeta de crédito para empezar.
Sí, en cualquier momento. El sistema modular de FitNova está diseñado precisamente para que puedas empezar con lo básico y añadir módulos según tu gimnasio vaya creciendo.
Los módulos principales son: gestión de socios, pagos automatizados, control de acceso (QR, RFID, biometría), reservas de clases dirigidas, biblioteca de ejercicios y rutinas personalizadas, app móvil con marca propia, tienda online, y estadísticas integradas. Cada gimnasio configura los módulos que necesita.
Sí. FitNova está especialmente diseñado para gimnasios que operan 24 horas. El sistema de control de acceso mediante QR, RFID o reconocimiento facial permite que los socios accedan de forma autónoma en cualquier momento. Incluye además monitorización remota, alertas automáticas y gestión de emergencias para garantizar la seguridad cuando no hay personal presente.
FitNova ofrece tres tecnologías de control de acceso: códigos QR (la opción más popular y económica), tarjetas RFID personalizadas y reconocimiento facial biométrico. Las tres pueden combinarse en el mismo centro y todas se integran con el módulo de pagos para bloquear automáticamente el acceso a socios con cuotas pendientes.
Sí. FitNova ofrece dos opciones: una app genérica donde los socios pueden reservar clases, ver rutinas y gestionar pagos, o una app totalmente personalizada con la marca del gimnasio, publicada en App Store y Google Play bajo el nombre del centro (plan Premium).
El módulo de reservas permite a los socios reservar clases dirigidas desde la app móvil 24/7. Incluye control de aforo automático, listas de espera inteligentes que rellenan plazas canceladas al instante, políticas de cancelación configurables y notificaciones automáticas para reducir el no-show.
FitNova ejecuta los cobros mensuales de forma automática mediante domiciliación SEPA o cargo en tarjeta. Los recibos se generan y envían solos, los impagos se detectan al instante y el sistema puede bloquear automáticamente el acceso del socio moroso hasta que regularice. Si un cobro falla, FitNova realiza reintentos automáticos a los 3, 7 y 15 días.
Las comisiones de pago de FitNova son ultra-bajas comparadas con el estándar del mercado (que suele estar entre el 3% y el 4% por transacción). Esto supone un ahorro significativo: en un gimnasio que factura 30.000 euros mensuales, la diferencia puede alcanzar más de 850 euros al mes en comisiones. Para conocer las condiciones concretas, solicita un presupuesto personalizado.
FitNova acepta tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), domiciliación bancaria SEPA, PayPal, Bizum y pagos en efectivo gestionados por el equipo del gimnasio.
Sí. FitNova cumple con todos los requisitos de la normativa VeriFactu del sector. Genera facturas electrónicas verificables, mantiene un registro inalterable de transacciones y permite la comunicación automática con la Agencia Tributaria según los nuevos requerimientos legales.
Sí. El equipo de FitNova se encarga de toda la migración sin coste adicional. Importamos la base de datos de socios, historial de pagos, rutinas y configuraciones desde cualquier otro programa de gestión para gimnasios. El proceso suele tardar entre 1 y 3 días e incluye formación personalizada para el equipo del centro.
FitNova garantiza un tiempo medio de respuesta del soporte técnico inferior a 3 horas durante horario laboral. Para incidencias críticas, hay un canal directo de WhatsApp empresarial con respuesta inmediata. El soporte es humano, en español, y está formado por consultores especializados en gestión de gimnasios.
Sí. Todo el equipo de soporte técnico de FitNova trabaja nativamente en español y está formado por personas especializadas en gestión de gimnasios y centros deportivos en España. Conocen la normativa española, las particularidades del sector y los procesos operativos típicos.
Puedes cancelar en cualquier momento sin penalizaciones ya que no hay permanencia obligatoria. Mantienes acceso completo hasta el final de tu período de facturación actual. Exportamos todos tus datos antes de la cancelación para que puedas conservarlos o llevártelos a otro sistema.
Sí. Los sistemas críticos de FitNova (especialmente el control de acceso) funcionan en modo offline. Los accesos se registran localmente y se sincronizan automáticamente cuando se restaura la conexión. Esto evita que un fallo de red bloquee la operativa del gimnasio.
FitNova cumple íntegramente con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Todos los datos se almacenan en servidores en la Unión Europea con cifrado en tránsito y en reposo, se aplican copias de seguridad diarias, y el acceso a los datos está controlado por roles y autenticación segura.
FitNova ofrece integraciones nativas con las principales pasarelas de pago españolas (Stripe, Redsys, PayPal), sistemas SEPA, TPVs físicos para pagos presenciales, y plataformas de email marketing. También dispone de API REST para integraciones personalizadas en el plan Avanzado y Premium.
Únete a los gimnasios que ya están creciendo con FitNova. Agenda una demo personalizada y descubre cómo aumentar tus ingresos en menos de 30 días.
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